Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1720 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die riesige Produktauswahl und das freundliche Personal. Gleichzeitig sorgen lange Kassenwartezeiten, vereinzelte Serviceprobleme und die Umbausituation für merkliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Organisation besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr breite und vielfältige Sortimentsgestaltung des Marktes, die kaum Wünsche offen lässt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden hervor, die Kund/-innen gerne unterstützen.
Modernisierung und Atmosphäre nach dem Umbau Häufigkeit:Der Markt wird als modern, übersichtlich und einladend beschrieben; der Umbau habe sich insgesamt positiv ausgewirkt.
Zusätzliche Services und Angebote vor Ort Häufigkeit:Neben dem Lebensmittelgeschäft bieten Lotto, Post, Gastronomie und weitere Shops zusätzlichen Komfort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umbau- und Sortimentsveränderungen Häufigkeit:
Der Umbau sorgte für Verwirrung, leere Regale und ein geschrumpftes Sortiment; Kund/-innen fühlten sich schlecht informiert.
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einzelne Mitarbeitende als pampig, launisch oder wenig serviceorientiert.
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sehr langen Schlangen und zu wenigen Kassen, was den Einkauf stark verzögert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,60
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,30
(1712 Bewertungen)
(1712)
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
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