Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7097 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden häufig gelobt, ebenso das reichhaltige Frühstück. Kritisch gesehen werden vor allem die defekte Klimaanlage, unfreundlicher Service und hohe Zusatzkosten. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf bei Technik und Gästebetreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Die Nähe zum Kölner Dom, Hauptbahnhof und weiteren Sehenswürdigkeiten wird häufig als großer Vorteil hervorgehoben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird von vielen Gästen als schmackhaft, vielfältig und qualitativ hochwertig beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste loben das hilfsbereite und zuvorkommende Team an Rezeption und Frühstücksservice.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Klimaanlage Häufigkeit:
Zahlreiche Gäste berichten, dass die Klimaanlage nicht funktionierte oder die Räume trotz Ventilator sehr heiß waren.
Mangelnde Ausstattung & Pflege Häufigkeit:Fehlende Pflegeprodukte, leere Seifenspender, defekte Technik und veraltete Einrichtung werden mehrfach bemängelt.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen desinteressierten, unhöflichen oder wenig hilfsbereiten Umgang des Personals.
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Parker, Frühstück und Zimmerpreise werden teils als überteuert empfunden; Kreditkartenzahlung wird nicht akzeptiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,07
(4703 Bewertungen)
(4703)
google.de
4,30
(1077 Bewertungen)
(1077)
TripAdvisor.de
3,40
(432 Bewertungen)
(432)
expedia.de
4,00
(413 Bewertungen)
(413)
HolidayCheck.de
3,67
(398 Bewertungen)
(398)
HRS.de
3,53
(70 Bewertungen)
(70)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Classic Hotel Harmonie
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
