Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer verständlichen, zügigen Beratung. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an einzelnen Mitarbeitenden, die den Serviceerlebnis trübten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das gesamte Team als ausgesprochen nett, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, lösungsorientiert und professionell beschrieben.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Sachverhalte werden klar erklärt, Fragen ausführlich beantwortet und der Kontakt als angenehm empfunden.
Schnelle & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Bearbeitung und reibungsloser Abwicklung ihrer Anliegen.
Vertrauensvolles Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fair behandelt und in guten Händen; das Vertrauen in die Bank wird betont.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Umgangston Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die laut, respektlos oder wenig hilfsbereit auftraten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(51 Bewertungen)
(51)
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