Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
424 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit einem exzellenten Frühstück, sehr freundlichem Personal und einer zentralen Lage. Kritik gibt es vereinzelt an Lärm, schwankender Servicequalität und reduzierten Gastronomiezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstück Häufigkeit:
Das Frühstück wird von nahezu allen Gästen als sehr reichhaltig, frisch und schmackhaft gelobt.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zuvorkommende, engagierte und freundliche Art der Mitarbeitenden hervor.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Hotel liegt nah am Stadtzentrum und ist fußläufig bzw. mit dem Rad gut erreichbar.
Saubere und gepflegte Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als sauber, ordentlich und gut ausgestattet beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Ruhewahrnehmung Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von lauten Zimmern durch Straßenverkehr, Bar- oder Treppenhausbetrieb und wünschen sich bessere Schalldämmung.
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt wurden unfreundliche Reaktionen, fehlende Entschuldigungen oder Probleme bei der Buchungsabwicklung kritisiert.
Eingeschränkte Gastronomiezeiten Häufigkeit:Das Restaurant und die Bar sind an Wochenenden oder spät abends geschlossen, was zu Unannehmlichkeiten führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,29
(376 Bewertungen)
(376)
TripAdvisor.de
4,20
(24 Bewertungen)
(24)
HolidayCheck.de
4,96
(17 Bewertungen)
(17)
HRS.de
4,11
(7 Bewertungen)
(7)
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