Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft lobt Kompetenz, Freundlichkeit und faire Preise des Autohauses Holzer. Kritik gibt es vereinzelt an einem rauen Umgangston sowie an der Wahrnehmung, ältere Fahrzeuge würden abgelehnt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Trotz vereinzelter Kritik berichten zahlreiche Bewerter/-innen von einem herzlichen, hilfsbereiten und verbindlichen Umgangston am Telefon und vor Ort.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das technische Know-how der Werkstatt hervor und sind mit der fachgerechten Ausführung ihrer Aufträge sehr zufrieden.
Termintreue und transparente Kommunikation Häufigkeit:Reparaturen und Werkstatttermine wurden laut mehreren Bewertungen zuverlässig eingehalten; Kund/-innen wurden bei Zusatzarbeiten stets vorab informiert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die erbrachten Leistungen als preisgerecht und loben die ehrliche Kostenkalkulation.
Unkomplizierte Hilfe und schnelle Lösungen Häufigkeit:Bei dringenden Anliegen wurde laut einer Bewertung auch kurzfristig Unterstützung geleistet und das Fahrzeug zügig wieder fahrbereit gemacht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schroffen, respektlosen oder abwertenden Äußerungen des Servicepersonals, insbesondere am Empfang.
Kritik an Fahrzeugzustand bzw. -alter Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen für den Zustand oder das Alter ihrer Fahrzeuge gerügt; Reparatur- oder Serviceleistungen wurden als nicht möglich dargestellt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(68 Bewertungen)
(68)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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