Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Reisenden ist mit Beratung, Organisation und Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen und dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige und individuelle Beratung durch das Team.
Reibungslose Organisation Häufigkeit:Buchung, Unterlagen und Abläufe verliefen laut Bewertungen durchweg problemlos und gut strukturiert.
Individuelle Wunschberücksichtigung Häufigkeit:Die Angebote werden passgenau auf die Vorstellungen und Vorgaben der Reisenden abgestimmt.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Bei Fragen oder Problemen reagierte das Büro zügig und bot zeitnah Lösungen an.
Freundliches Team Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer angenehmen, hilfsbereiten Atmosphäre im Büro.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise/Provisionen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlen sich bei der Preisgestaltung bzw. Angebotsauswahl nicht fair behandelt und vermuten Provisionsinteressen.
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Reisende von einem lustlosen oder respektlosen Umgangston im Büro.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(83 Bewertungen)
(83)
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