Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Mitarbeitende freundlich beraten, kritisieren viele die schlechte Erreichbarkeit, lange Bearbeitungszeiten und als ungerecht empfundene Entscheidungen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Besucher/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden in den Servicebereichen.
Umfassende Beratung zu Erbschaftsfragen Häufigkeit:Die Beratung beim Ausschlagen eines Erbes wurde als sehr ausführlich und hilfreich beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen berichten, dass ihre Anrufe in den angegebenen Sprechzeiten unbeantwortet blieben.
Unfaire Entscheidungen und Urteile Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen empfinden Urteile bzw. Entscheidungen als ungerecht und belastend.
Unfreundliche oder wenig hilfsbereite Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt werden Mitarbeitende als unhöflich oder wenig kooperativ wahrgenommen.
Lange Bearbeitungszeiten und Verzögerungen Häufigkeit:Anträge, wie etwa zur Unterhaltspfändung, ziehen sich laut Bewertungen über Monate hin.
Unzureichende digitale Kommunikation Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, und digitale Abläufe wirken laut Nutzer/-innen veraltet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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