Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Produktqualität und Service bei vielen überzeugen, leiden Lieferzeiten, Kommunikation und gelegentlich die Logistik stark. Wer Geduld mitbringt, erhält oft sehr gute Teppiche – schnelle Abwicklung und Kulanz sind jedoch nicht garantiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Teppiche als hochwertig, passgenau und optisch ansprechend.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den hilfsbereiten, freundlichen Kontakt sowie die fachkundige Beratung hervor.
Schnelle oder termingerechte Lieferung Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von pünktlicher Lieferung oder sehr kurzer Abwicklung.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen wurden in einzelnen Fällen unbürokratisch gelöst, etwa durch Nachlieferung oder Erstattung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:
E-Mails bleiben unbeantwortet, Telefonate enden im Vertrösten oder es wird gar nicht reagiert.
Lange Lieferzeiten & fehlende Ware Häufigkeit:Viele Kund/-innen klagen über wochen- oder monatelange Wartezeiten bzw. nicht gelieferte Artikel.
Fehlerhafte oder unvollständige Lieferung Häufigkeit:Teile wurden falsch geliefert, Zubehör fehlte oder Rücksendungen wurden nicht bearbeitet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(5 Bewertungen)
(5)
11880-werkstatt.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(83 Bewertungen)
(83)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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