Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
251 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Einzelne Berichte über Ausführungsfehler oder als überzogen empfundene Kosten fallen jedoch negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Werkstatt-Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Probleme werden zuverlässig gelöst und fachkundige Beratung gegeben.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Reparaturen, Reifenwechsel oder Montagen erfolgen laut Bewertungen zügig; auch kurzfristige Termine werden eingehalten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, sozial und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe wird als unkompliziert beschrieben; Wartezeiten sind kurz und Abläufe wirken gut strukturiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht fachgerecht ausgeführten Arbeiten, die zu Folgeschäden oder erneuten Pannen führten.
Unangemessene Preissteigerung bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren stark erhöhte Kosten oder das Gefühl, bei kleinen Problemen unnötig viel Geld auszugeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(232 Bewertungen)
(232)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,70
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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