Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliche Mitarbeitende und schnelle Abläufe loben, dominieren Berichte über unprofessionellen Service, intransparente Prozesse und bauliche sowie finanzielle Mängel. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich bei Fragen gut betreut.
Schnelle und kompetente Abwicklung Häufigkeit:Vermietungs- und Serviceprozesse werden vereinzelt als zügig, professionell und ohne unnötigen Stress beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher und unprofessioneller Kundenservice Häufigkeit:
Viele Bewerber/-innen und Mieter/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Ton und mangelnder Servicekultur am Telefon und Empfang.
Intransparente Kommunikation und Bewerbungsprozesse Häufigkeit:Bewerber/-innen fühlen sich schlecht informiert, Unterlagen werden nicht angefordert oder Entscheidungen verzögern sich ohne klare Rückmeldung.
Mängel bei Instandhaltung und Heizungsversorgung Häufigkeit:Defekte Heizungen, Schimmel und vernachlässigte Gebäude sorgen bei mehreren Mieter/-innen für Unwohlsein und wiederholte Beschwerden.
Unfaire Abrechnungen und Nachzahlungen Häufigkeit:Hohe Heiz- und Betriebskosten sowie fehlerhafte Abrechnungen führen bei einigen Mieter/-innen zu Ärger und Widersprüchen.
Diskriminierender Eindruck bei Bewerbungen Häufigkeit:Eine Bewerberin fühlt sich aufgrund ihres Namens benachteiligt und berichtet von einer Empfehlung als entscheidendem Kriterium.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Facebook.de
3,88
(31 Bewertungen)
(31)
google.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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