Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Beratung sowie die schnelle Lieferung und hohe Produktqualität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten und Messfehlern, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, geduldige und fachkundige Beratung im Geschäft.
Hohe Produktqualität & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die angebotenen Brillen und Gläser überzeugen in Qualität und Preis, besonders im Rahmen von Aktionen.
Zuverlässige Reparatur- und Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen werden fachgerecht durchgeführt, und auch bei Umtausch oder Anpassung zeigen sich die Mitarbeitenden kulant.
Schnelle Lieferung & Termintreue Häufigkeit:Brillen und Kontaktlinsen werden häufig deutlich schneller als angekündigt geliefert.
Umfangreiche Auswahl Häufigkeit:Das Sortiment umfasst eine große Auswahl an Fassungen und Gläsern für unterschiedliche Bedürfnisse.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von verzögerten Lieferungen und mangelnder Rückmeldung zum Bestellstatus.
Messfehler & Anpassungsprobleme Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren wiederholte Messfehler, die zu mehrfachen Gläserwechseln führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(53 Bewertungen)
(53)
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