Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von Beratung, Team und Service begeistert. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine abweisende Haltung gegenüber Fremdkund/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Beratung.
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:Das Team wird als ausgesprochen freundlich, sympathisch und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Serviceleistungen Häufigkeit:Brillenanpassungen oder Reparaturen werden häufig zügig erledigt; auch die Fertigung neuer Brillen geht schnell.
Hohe Produktqualität und passgenaue Ergebnisse Häufigkeit:Kund/-innen berichten von gut sitzenden, komfortablen Brillen und einer überzeugenden Material- sowie Verarbeitungsqualität.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm empfunden, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv hebt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Eingeschränkter Service für Fremdkunden Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich bei der Brillenanpassung abgewiesen, da der Service nur für eigene Käufer galt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(60 Bewertungen)
(60)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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