Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1360 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit schätzt den BBM Baumarkt für sein freundliches Personal, die große Produktauswahl und ein angenehmes Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vor allem an einzelnen hohen Preisen sowie an der teils schwankenden Service- und Beratungsqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Große Produktauswahl & gute Sortierung Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als umfangreich, übersichtlich und gut sortiert beschrieben – „alles drin“ oder „man findet immer etwas“.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als stabil, fair und angemessen – besonders im Vergleich zur Konkurrenz.
Sauberer Markt & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Der Markt wird als sauber, gepflegt und einladend wahrgenommen; Dekorationen und Ausstellungen schaffen eine schöne Einkaufsatmosphäre.
Zusätzliche Services & Angebote Häufigkeit:Besonderheiten wie ein guter Bäcker, ein Schlüssel- und Geschenke-Service oder eine schöne Weihnachtsausstellung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich überhöhte Preise und ein Vergleich mit günstigeren Wettbewerbern.
Uneinheitliche Service- und Beratungsqualität Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlichen, wenig hilfsbereiten Mitarbeitenden oder schwacher Beratung und Fehlberatung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(1357 Bewertungen)
(1357)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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