Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
290 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben die hohe Fachkompetenz, freundliche Atmosphäre und individuelle Beratung des Teams. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service, Terminorganisation sowie Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Friseur/-innen als äußerst kompetent und erfahren, was sich in gelungenen Schnitten und Farben widerspiegelt.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird häufig als herzlich, hilfsbereit und entspannt beschrieben, wodurch sich Kund/-innen rundum wohlfühlen.
Ausführliche Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die sorgfältige Beratung und das Eingehen auf persönliche Wünsche hervor – vom Pflegeprodukt bis zum Styling.
Hochwertige Produkte & gute Ausstattung Häufigkeit:Der Salon bietet ein großes Sortiment an Markenprodukten und überzeugt damit Kund/-innen, die Wert auf Qualität legen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig serviceorientiertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston, wenig Hilfsbereitschaft und einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Fehlende oder unklare Terminorganisation Häufigkeit:Probleme bei der Online-Buchung, abgebrochene Anrufe oder unpassende Terminabsprachen sorgen für Frustration.
Unangemessene Zusatzkosten bzw. Preisgestaltung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren hohe Aufpreise für Zusatzleistungen oder die Abrechnung von Herren- vs. Damenhaarschnitten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(258 Bewertungen)
(258)
Yelp.de
3,50
(30 Bewertungen)
(30)
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