Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
143 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Beratung und Preis-Leistung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einem unprofessionellen Vorgehen bei der Fahrzeugabholung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art des Personals.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der Kauf- und Werkstattprozess wurde häufig als zügig und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut einigen Bewertungen gut organisiert und ohne Probleme.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfanden die Preise als fair und attraktiv.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeit & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von zwei Wochen Wartezeit auf die Fahrzeugabholung und unklarer Kommunikation der Werkstatt.
Unprofessionelles Vorgehen bei Fahrzeugabholung Häufigkeit:Ebenfalls wurde kritisiert, dass das eigene Fahrzeug zum Abschleppen eines Kundenautos genutzt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
mobile.de
4,70
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
AutoScout24.de
4,76
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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