Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1884 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel Fortuna punktet vor allem mit einem sehr guten Frühstück, freundlichem Personal und einem attraktiven Wellnessbereich. Gleichzeitig äußern viele Gäste den Wunsch nach Renovierungen, funktionierenden Klimaanlagen und einem ruhigeren Schlafumfeld. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einige Infrastruktur- und Komfortdefizite sollten angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reichhaltiges Frühstück Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet wird häufig als sehr lecker, vielfältig und frisch beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des Teams an Rezeption, Restaurant und beim Frühstück.
Wellness- und Freizeitangebote Häufigkeit:Der Wellnessbereich mit Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum wird positiv hervorgehoben und steht Gästen kostenfrei zur Verfügung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die gebotene Leistung – insbesondere in Relation zum Preis – sehr überzeugend ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Einrichtung & Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden Zimmer, Bäder und den gesamten Hotelzustand als in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.
Klimaanlage & Wärmeprobleme Häufigkeit:Bei hohen Außentemperaturen berichten mehrere Gäste von nicht funktionierenden Klimaanlagen oder zu warmen Zimmern.
Lärm- und Schlafkomfort Häufigkeit:Zimmer zur Straße, laute Nachbarn oder defekte Klimaanlagen beeinträchtigen teilweise die Nachtruhe und den Schlafkomfort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,02
(994 Bewertungen)
(994)
google.de
4,50
(654 Bewertungen)
(654)
TripAdvisor.de
3,00
(89 Bewertungen)
(89)
HolidayCheck.de
3,76
(87 Bewertungen)
(87)
HRS.de
3,84
(33 Bewertungen)
(33)
Facebook.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Yelp.de
2,50
(5 Bewertungen)
(5)
expedia.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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