+11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Autohaus Mätschke GmbH

Handelsgesellschaft Autohandel Autowerkstatt
4,58

157 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,58 Sehr gut

Sterneverteilung

157 Bewertungen auf 4 Portalen

11880-werkstatt.com cylex.de google.de +1
5 Sterne
82%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 11 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Freundlichkeit und Schnelligkeit sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an hohen Preisen und einzelnen Fällen schwacher Diagnose. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.

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    Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:
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    Reparaturen, Abwicklung und Fahrzeugübergabe erfolgen laut Bewertungen zügig und pünktlich.

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    Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:
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    Ob am Telefon oder vor Ort – die Beratung wird als kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen.

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    Zuverlässige Werkstattleistungen Häufigkeit:
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    Die durchgeführten Wartungen und Reparaturen werden als zuverlässig und fachgerecht beschrieben.

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    Faire und transparente Preisgestaltung Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und die Abrechnung als nachvollziehbar.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe Preise & mangelnde Kostentransparenz Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen kritisieren deutlich überdurchschnittliche Preise und fehlende Vorab-Informationen zu Kosten.

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    Einzelfälle mit schwacher Fehlerdiagnose Häufigkeit:
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    Vereinzelt wurden Schäden nicht erkannt oder Versprechen nicht eingehalten, was zu Enttäuschung führte.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880-werkstatt.com
11880-werkstatt.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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unser Werkstatt Fachportal • 31.12.2019
Im Autohaus Mätschke wurden wir von Frau Bendlin umfassend zu unserem Wunschauto beraten, sehr kompetent über Vorteile und Nachteile informiert und unter Ausnutzung aller Rabatte zu einem akzeptablen Preis für einen Neuwagen geführt. Händlertreue lohnt sich hier!
Letzte Aktualisierung: 31.12.2019
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cylex.de
cylex.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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2 Sterne
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Cylex • 23.07.2011
Das ist mal ein Autohaus was wirklich auf den Kunden eingeht. Hier gibt es keine oberflächlichen...
Letzte Aktualisierung: 07.08.2026
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google.de
google.de 4,50 (133)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
80%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 22.06.2026
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mobile.de
mobile.de 5,00 (22)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 30.03.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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