Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Henn überzeugt vor allem mit freundlichem Service, kompetenter Abwicklung und einer insgesamt positiven Kundenerfahrung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem den Umgangston einzelner Mitarbeitender sowie vereinzelt auftretende Qualitätsmängel in der Werkstatt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Werkstatt- und Verkaufsabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Fahrzeugübergaben werden als professionell organisiert und fachkundig durchgeführt beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Werkstatt- und Verkaufsleistungen als preiswert und transparent.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut mehreren Bewertungen gut vorbereitet, zügig und ohne Wartezeiten.
Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Vereinbarungen wurden laut Kundschaft zuverlässig eingehalten und Rückmeldungen erfolgten zeitnah.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert wiederholt einen respektlosen Ton des Betriebsleiters bei Terminvereinbarungen.
Qualitätsmängel bei Reparaturen Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in berichtet von unzureichend behobenen Schäden, Sprühnebel und langen Nachbesserungszeiten nach einem Unfall.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(123 Bewertungen)
(123)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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