Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen sehr zufrieden sind und die Bank weiterempfehlen, kritisieren viele die Beratung, Erreichbarkeit, hohe Gebühren sowie die Folgen der Fusionen. Insgesamt überwiegen die negativen Aspekte, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit der Bank.
Empfehlung Häufigkeit:Die Bank wird ausdrücklich weiterempfohlen.
Gute Qualität Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die Qualität der Leistungen als sehr gut hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fusionen und Umstellungen Häufigkeit:
Fusionen führen zu organisatorischen Problemen, häufigen IBAN-Änderungen und Filialschließungen.
Schlechte Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer unzureichenden bzw. nicht hilfreichen Beratung.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische und persönliche Erreichbarkeit wird häufig als sehr schlecht wahrgenommen.
Hohe Gebühren Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Gebühren als zu hoch, teilweise für Leistungen, die sie nicht benötigen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,30
(37 Bewertungen)
(37)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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