Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicefreundlichkeit, Fahrzeugqualität und schnelle Abläufe positiv hervorgehoben werden, sorgen Probleme bei Verfügbarkeit, Fahrzeugpflege und Erreichbarkeit für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen sind insbesondere bei der Fahrzeugdisposition und Sauberkeit nötig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden vor Ort.
Guter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Autos neu, sauber und technisch einwandfrei waren.
Schnelle Abwicklung & Rückgabe Häufigkeit:Die Übergabe und Rückgabe verliefen laut einigen Kund/-innen zügig und ohne Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeits- und Pflegezustand der Fahrzeuge Häufigkeit:
Einige Fahrzeuge waren laut Rückmeldungen bei Übergabe oder Lieferung innen und außen verschmutzt bzw. ungepflegt.
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass reservierte Fahrzeuge kurzfristig nicht bereitstanden, was zu erheblichen Problemen führte.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung kritisiert, dass die Station telefonisch kaum erreichbar war, was die Kommunikation erschwerte.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen erlebten genervte oder wenig hilfsbereite Mitarbeitende bei Fragen und Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(128 Bewertungen)
(128)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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