Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung und eine reibungslose Fahrzeugübergabe. Gleichzeitig fallen jedoch vereinzelt Kritikpunkte an unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und hohen Preisen auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Verkauf sowie in der Werkstatt.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Abläufe bei Bestellung, Zulassung und Übergabe wurden häufig als flott, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Umfassende Beratung und Einweisung Häufigkeit:Die ausführliche Erklärung des Fahrzeugs und die Beantwortung aller Fragen wurden mehrfach positiv hervorgehoben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Angebot bzw. ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beim Fahrzeugkauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. wenig hilfsbereiter Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von herablassendem Ton, fehlender Hilfsbereitschaft oder gar schlechter Behandlung.
Lange Wartezeiten und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Wartezeiten für Werkstatt- oder Service-Termine sowie fehlende Rückmeldungen wurden wiederholt kritisiert.
Hohe Preise und Zusatzkosten Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden Preise für Reparaturen oder Fahrzeuge als überzogen bzw. nicht transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(141 Bewertungen)
(141)
autohauskenner.de
4,90
(57 Bewertungen)
(57)
mobile.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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