Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und faire Preise zeichnen den Fahrradladen aus. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine fehlerhafte Reparatur, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich jederzeit willkommen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als sehr sachkundig beschrieben, berät fundiert und löst technische Probleme zuverlässig.
Schnelle Reparatur- und Servicezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen und einer schnellen Fertigstellung ihrer Aufträge.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als angemessen und transparent empfunden; Zusatzleistungen erfolgen teils ohne Aufpreis.
Umfassende und individuelle Beratung Häufigkeit:Das Personal nimmt sich Zeit für Fragen, geht auf persönliche Bedürfnisse ein und wird als geduldig beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer fehlerhaften Kettenmontage und unzureichender Kommunikation bei ihrem Serviceauftrag.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(71 Bewertungen)
(71)
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