Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
271 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente und freundliche Beratung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit, einer als aufdringend empfundenen Verkaufsweise und an der Ansprache durch jüngere Mitarbeitende. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und ehrliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Service wird als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Auswahl Häufigkeit:Das Geschäft ist gut erreichbar und bietet eine breite Produktauswahl.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Kundenansprache Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlten sich von jüngeren Mitarbeitenden herablassend oder respektlos behandelt.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass das Geschäft telefonisch kaum erreichbar sei.
Aufdringliche Verkaufsatmosphäre Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren ein zu aufdringliches oder einmischendes Verhalten des Personals.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(271 Bewertungen)
(271)
Verteilung
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