Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen freundlichen Service und fachkundige Werkstattarbeit loben, überwiegen Berichte über unfreundliches Auftreten, schwache Beratung und lange Wartezeiten. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Beratung und Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art des Inhabers sowie des Teams.
Kompetente Werkstatt- und Inspektionsarbeit Häufigkeit:Die fachkundige und gründliche Durchführung von Inspektionen und Reparaturen wird mehrfach positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von einem mürrischen, genervten oder gar respektlosen Umgangston gegenüber Kund/-innen.
Schwache Beratung und fehlende Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlten sich bei Fragen nicht kompetent beraten oder gar abgewiesen; konkrete Hilfe blieb aus.
Lange Wartezeiten in der Werkstatt Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur nächsten Reparatur oder Durchsicht.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt wird der Preis als zu hoch empfunden, etwa bei der pauschalen Durchsicht ohne individuelle Beratung.
Schaden an Kundengerät Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet, dass eine Luftpumpe beim Service beschädigt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,80
(85 Bewertungen)
(85)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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