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+15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Frei - Das Steinkellerhaus

Gastronomie Restaurant Deutsche Küche - Restaurant
4,16

737 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,16 Gut

Sterneverteilung

737 Bewertungen auf 3 Portalen

google.de TripAdvisor.de Yelp.de
5 Sterne
58%
4 Sterne
23%
3 Sterne
7%
2 Sterne
4%
1 Sterne
8%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 12 Icon Neutral: 3 Icon Negativ: 14
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Das Steinkellerhaus punktet mit leckerem Essen, einem gemütlichen Ambiente und freundlichem Personal. Gleichzeitig leiden viele Gäste unter langen Wartezeiten, schwankender Qualität sowie einem als zu hoch empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt zeigt sich ein großes Potenzial, das durch Optimierung von Serviceorganisation und Küchenabläufen besser ausgeschöpft werden könnte.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Leckeres Essen & gute Getränke Häufigkeit:
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    Viele Gäste loben Geschmack und Qualität der Speisen sowie die hauseigene Bier- und Cocktailauswahl.

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    Gemütliches Ambiente Häufigkeit:
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    Das Lokal wird als urig-rustikal, einladend und stimmungsvoll beschrieben – besonders bei Live-Musik.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Bedienung hervor, die sich um die Gäste kümmert.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Viele Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung, zu den Getränken oder bis das Essen serviert wird.

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    Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
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    Der Geschmack und die Frische der Speisen werden teils als fad, lieblos oder aus Tiefkühl-/Convenience-Ware beschrieben.

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    Überteuerte Preise & kleine Portionen Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als zu hoch und kritisieren gleichzeitig zu kleine Portionsgrößen.

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    Unaufmerksamer oder überforderter Service Häufigkeit:
    Icon

    Trotz ausreichender Servicekräfte fühlen sich Gäste oft ignoriert, müssen nachbestellen oder erleben chaotische Abläufe.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,20 (571)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
61%
4 Sterne
20%
3 Sterne
6%
2 Sterne
5%
1 Sterne
8%
Letzte Aktualisierung: 22.05.2026
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TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 4,00 (159)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
45%
4 Sterne
32%
3 Sterne
10%
2 Sterne
3%
1 Sterne
10%
Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
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Yelp.de
Yelp.de 4,50 (7)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
71%
4 Sterne
29%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 15.07.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Hauptstr. 33, 77723 Gengenbach

Telefon

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Montag 17:00-23:00 Uhr
Mittwoch 17:00-23:00 Uhr
Donnerstag 17:00-23:00 Uhr
Freitag 17:00-23:00 Uhr
Samstag 12:00-15:00 Uhr und 17:00-23:00 Uhr
Sonntag 12:00-15:00 Uhr und 17:00-23:00 Uhr

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