Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
154 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit lobt die kompetente, freundliche Beratung und den spürbaren Schlafkomfort der Matratzen. Lediglich vereinzelt berichten Kund/-innen von schlechten Produkteindrücken und einem unhöflichen Service. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, einfühlsame und zugleich unaufdringliche Beratung hervor.
Individuelle Bedarfsorientierung Häufigkeit:Berater/-innen gehen ausführlich auf persönliche Liegebedürfnisse ein und ermöglichen Probeliegen ohne Zeitdruck.
Schnelle und problemlose Lieferung Häufigkeit:Die Lieferung erfolgt laut mehreren Bewertungen zügig und reibungslos, inklusive Entsorgung der Altware.
Hohe Produktqualität und Schlafkomfort Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von deutlich verbessertem Schlaf und empfehlen die Matratzen weiter.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Im Falle von Problemen reagieren die Mitarbeitenden verständnisvoll und tauschen Produkte kulant aus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Produkterfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden minderwertige Matratzen empfohlen, die zu Rückenschmerzen führten; Kritik an fehlender Entschuldigung und Verkaufsdruck.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(154 Bewertungen)
(154)
Verteilung
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