Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Planung und Montage sehr zufrieden und hebt die fachliche Kompetenz sowie die termingerechte Ausführung hervor. Kritik gibt es jedoch an der Betreuung nach dem Einbau, insbesondere wenn Ersatzteile fehlen oder Wartungen nicht mehr durchgeführt werden. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch vereinzelte negative Erfahrungen sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und den professionellen Einbau der Wärmepumpen.
Schnelle Ausführung & Termintreue Häufigkeit:Von der Planung bis zur Montage wurden vereinbarte Termine eingehalten und die Arbeiten zügig abgeschlossen.
Freundliches Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die höfliche, ruhige und angenehme Art der Mitarbeitenden hervor.
Gute Unterstützung bei Förderanträgen Häufigkeit:Besonders die Hilfestellung bei der Beantragung staatlicher Fördermittel wurde positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kundenbetreuung nach Einbau Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mangelndem Service und schlechter Behandlung bei späteren Wartungen oder Notfällen.
Fehlende Ersatzteilversorgung & Modellberatung Häufigkeit:Kritik gibt es an der Aussage, dass für verbaute Pumpen keine Ersatzteile mehr lieferbar seien, und an der Empfehlung ungeeigneter Modelle.
Mangelhafte technische Ausführung Häufigkeit:Ein-/e Kund/-in bemängelt den fehlenden Magnetidfilter und einen daraus resultierenden Schaden an der Pumpe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(43 Bewertungen)
(43)
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