Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie schnelle Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation nach dem Kauf und einzelnen Reklamationsfällen. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus Tosch durch einen starken Service- und Beratungsfokus aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Atmosphäre im Autohaus hervor.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die fachkundige und ehrliche Verkaufsberatung wird häufig gelobt; Fragen werden ausführlich beantwortet und individuelle Lösungen gefunden.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Ob Werkstatttermin, Mobilitätsservice oder Fahrzeugübergabe – viele Bewertungen berichten von reibungslosen Abläufen und kurzer Bearbeitungszeit.
Umfangreiche Fahrzeug- und Zubehörauswahl Häufigkeit:Das Angebot reicht von Neuwagen über E-Bikes bis hin zu vielfältigen Kia-Modellen; Kund/-innen schätzen die gute Verfügbarkeit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, marktgerecht und insgesamt fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Kommunikation & Nachbetreuung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht eingehaltenen Zusagen oder längeren Mailverläufen nach dem Kauf.
Einzelfälle mit Reklamationen oder Missverständnissen Häufigkeit:Vereinzelt gab es Probleme bei der Fahrzeugübergabe, zugesicherten Leistungen oder Abrechnungen, die das Vertrauen beeinträchtigten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(231 Bewertungen)
(231)
mobile.de
4,90
(12 Bewertungen)
(12)
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