Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
529 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit, faire Preise und kompetente Beratung werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Ausführungsfehler und Preis-/Reklamationsstreitigkeiten, die jedoch im Kontext der vielen positiven Rückmeldungen als Ausnahme erscheinen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & guter Service Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und gut eingespielt beschrieben, selbst bei hohem Andrang.
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Hilfe, kurzfristige Terminvergabe und die Einhaltung vereinbarter Zeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ohne Verkaufsdruck empfunden; Fragen werden klar beantwortet.
Saubere und fachgerechte Ausführung Häufigkeit:Montage, Auswuchten und weitere Arbeiten werden meist sauber, ordentlich und ohne nachträgliche Beanstandungen erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden falsche Werte bei Achsvermessung, zu fester Anzug von Radschrauben oder fehlende Teile bemängelt.
Preis- bzw. Reklamationsstreitigkeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich bei Preisen zu hoch oder Reklamationen schlecht behandelt und nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,60
(520 Bewertungen)
(520)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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