Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die hohe Fachkompetenz, Freundlichkeit und eine insgesamt gelungene Umsetzung loben, berichten einige wenige von technischen Defiziten, schwacher Reklamationsbearbeitung und Preisunterschieden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelte Service- und Qualitätsprobleme sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz der Monteur/-innen und die Qualität der ausgeführten Arbeiten hervor.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Rundum zufriedene Kundschaft Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Unternehmen uneingeschränkt weiter.
Zuverlässige Kommunikation und Terminabsprachen Häufigkeit:Lob gibt es für transparente Informationen, schnelle Rückmeldungen und die Einhaltung vereinbarter Abläufe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Technik und mangelhafte Ausführung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von nicht funktionierenden Heizungen, Warmwasserproblemen und mangelhafter Installation.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren fehlende Reaktionen, unprofessionelles Verhalten und ein angebliches Kontaktverbot bei Beschwerden.
Unstimmigkeiten bei Preisen und Abrechnung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln, dass Angebot und Rechnung nicht übereinstimmen und die Leistungen als zu teuer empfunden werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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