Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
598 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die schnelle Hilfe und die zuverlässige Terminabwicklung. Gleichzeitig fallen vereinzelt Kritikpunkte an unfreundlichem Auftreten, langen Wartezeiten und fehlender Preistransparenz auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
Schnelle Hilfe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bei Reifenpannen oder dringenden Anliegen berichten viele von zügiger Bearbeitung und kurzfristigen Terminen.
Gute Terminorganisation & Einhaltung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben reibungslose Terminbuchung, pünktliche Fertigstellung und zuverlässige Abläufe hervor.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Kosten als fair und loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder wenig kompetenter Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und fehlendem Fachwissen einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Telefonwartezeiten, verzögerte Auftragsbearbeitung und nicht eingehaltene Abholzeiten.
Zusatzkosten & Preistransparenz Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen fühlen sich durch nicht kommunizierte Aufpreise oder intransparente Preisangaben benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,10
(592 Bewertungen)
(592)
Yelp.de
1,50
(3 Bewertungen)
(3)
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