Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
788 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet mit freundlichem Personal, 24/7-Betrieb und guter Sauberkeit. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von einzelnen sehr unfreundlichen Mitarbeitenden sowie von Einschränkungen bei Servicezeiten und Angeboten. Insgesamt überwiegt das negative Erlebnis, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Sauberkeit und Ordnung Häufigkeit:Die Station wird als sauber und ordentlich wahrgenommen, inklusive gepflegter Toiletten.
24/7 geöffnet Häufigkeit:Die Tankstelle ist rund um die Uhr geöffnet, was besonders für Nachtschichtler/-innen praktisch ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von sehr unfreundlichem, teils sogar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Eingeschränkte Servicezeiten & -angebote Häufigkeit:Nachts oder zu bestimmten Zeiten sind Tanken, Waschen oder Einkauf nur eingeschränkt möglich, was zu Frustration führt.
Mangelnde Kundenorientierung Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen kurz angebunden oder gar nicht beantwortet; kulante Lösungen bleiben aus.
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise, etwa für die SB-Wäsche oder Snacks, als überzogen bzw. wenig transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(788 Bewertungen)
(788)
Verteilung
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