Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Besonders die schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Bearbeitungszeiten und ein rauer Umgangston fallen häufig auf. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und schnelle Abläufe in Einzelfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Besucher/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Mitarbeitenden und Richter/-innen.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Termine oder Anträge sehr zügig bearbeitet und verliefen ohne Probleme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen berichten von langen Warteschleifen, abgebrochenen Verbindungen oder gar keiner Telefonannahme.
Fehlerhafte Entscheidungen & mangelnde Gerechtigkeit Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen fühlen sich durch voreingenommene Urteile, juristische Fehler oder ungerechte Verurteilungen benachteiligt.
Lange Bearbeitungszeiten & Terminwartezeiten Häufigkeit:Anträge, wie etwa Erbscheine, ziehen sich wochen- oder monatelang hin; auch auf Gerichtstermine muss teils über ein Jahr gewartet werden.
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern unhöfliche, gereizte oder sarkastische Mitarbeitende sowie einen insgesamt schlechten Umgangston.
Organisations- und Kommunikationsmängel Häufigkeit:Es werden interne Abläufe, fehlende Informationen und eine mangelhafte Koordination kritisiert, etwa bei der Bearbeitung von Kirchenaustritten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,40
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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