Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
395 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, schnellen Abläufen und einer hohen Produktqualität. Lediglich vereinzelt kam es zu Anpassungs- oder Qualitätsproblemen, die jedoch meist kulant gelöst wurden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben das ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Team, das sich um ihre Anliegen kümmert.
Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, geduldig und auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten beschrieben.
Hohe Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind mit Brillenpassform, Gläsern und Zusatzleistungen wie Probelinsen oder Brillenmiete sehr zufrieden.
Schnelle Hilfe & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen und Terminabwicklungen erfolgen laut Berichten zügig und ohne großen Aufwand.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Ambiente wird als einladend und angenehm empfunden, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv prägt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Anpassungs- oder Qualitätsproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Schwierigkeiten bei der Gleitsichtbrille, Gläsern oder Passform, die nachjustiert werden mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,79
(19 Bewertungen)
(19)
google.de
4,90
(374 Bewertungen)
(374)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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