Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen, kompetenten und schnellen Service zu fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Ablehnung spezifischer Serviceanfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Werkstatt-Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben, das auch komplexe Probleme zuverlässig löst.
Schnelle und effiziente Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Services werden zügig durchgeführt, teilweise sogar kurzfristig eingeplant.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, angemessene Preise und ein gutes Gesamtpaket.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Werkstatt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. schlechter Kundenumgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton und mangelnder Kundenorientierung.
Fehlende Kompetenz bei einzelnen Anfragen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Serviceleistungen laut Kund/-innen nicht erbracht oder als nicht möglich abgelehnt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(98 Bewertungen)
(98)
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