Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
419 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen Service, Beratung und Schnelligkeit loben, kritisieren andere einen unfreundlichen Ton, fehlerhafte Diagnosen und hohe Preise. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch wiederkehrende Service- und Preisfragen sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Personals und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & Beratungserfolg Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und nachvollziehbar beschrieben; Lösungen und Empfehlungen überzeugen.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel und andere Arbeiten wurden bei einigen Kund/-innen sehr zügig erledigt, teils sogar am selben Tag.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Abzock-Vorwürfe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Preise als überzogen und fühlen sich bei Reparaturen oder Ersatzteilen abgezockt.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von patzigem, cholerischem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender bzw. des Chefs.
Fehlerhafte Diagnose & Nacharbeiten Häufigkeit:In einigen Fällen wurden Störungen schlecht oder gar nicht gefunden, was zu zusätzlichen Kosten und Werkstattwechseln führte.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin mussten Kund/-innen teils stundenlang warten oder erlebten organisatorische Pannen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(412 Bewertungen)
(412)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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