Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Gummersbach überzeugt vor allem durch ein sehr freundliches Team und kompetente, individuelle Beratung. Kund/-innen fühlen sich gut betreut und heben zudem schnelle Abläufe sowie eine angenehme Atmosphäre hervor. Lediglich die Erreichbarkeit und Servicezeiten werden vereinzelt als verbesserungswürdig angesehen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; komplexe Themen werden souverän gemeistert.
Individuelle Betreuung & Vertrauensaufbau Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich Zeit, gehen auf persönliche Anliegen ein und schaffen ein angenehmes Vertrauensverhältnis.
Schnelle Bearbeitung & Prozessabläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die zügige Abwicklung ihrer Anliegen und die einfache Handhabung hervor.
Angenehme Atmosphäre & gutes Klima Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und wertgeschätzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Servicezeiten Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert kurze Öffnungszeiten und mangelnde Rückmeldung, was den Service belastet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
WhoFinance.de
4,96
(27 Bewertungen)
(27)
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