Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden mit Service, Freundlichkeit und Schnelligkeit der Werkstatt. Ein einzelner Kritikpunkt betrifft die Kommunikation und Abrechnung in einem Einzelfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Kund/-innen heben den insgesamt hervorragenden Werkstatt- und Pannendienst mehrfach hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr hilfsbereit, freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe & Reparatur Häufigkeit:Besonders bei Notfällen reagieren die Mitarbeitenden zügig und erledigen Reparaturen in kurzer Zeit.
Gute Beratung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die kompetente und verständliche Beratung vor Ort.
Qualitativ hochwertige Arbeit Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen werden als präzise und von hoher Qualität wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Kundenkommunikation & Abrechnung Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde kritisiert fehlende Rückfragen, eine arrogante Art sowie eine hohe Barzahlung ohne Kundennummer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(146 Bewertungen)
(146)
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