Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
511 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und ein reibungsloser Ablauf werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt Servicequalität und Preisniveau, insgesamt überwiegen jedoch deutlich positive Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, ehrliche und individuelle Verkaufs- sowie Serviceberatung hervor.
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen loben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und einen insgesamt reibungslosen Ablauf – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Gute Fahrzeugqualität & -auswahl Häufigkeit:Die angebotenen Fahrzeuge werden als hochwertig, gepflegt und gut ausgestattet wahrgenommen; auch die Probefahrtgestaltung wird positiv erwähnt.
Zuverlässiger Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt durch fachkundige Reparaturen, termingerechte Fertigstellung und faire Abwicklung – auch bei kurzfristigen Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelnder Rückmeldung, unfreundlicher Kommunikation oder wenig kulantem Verhalten bei Testfahrt-Anfragen.
Hohe Preise für Reparatur/Teile Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren als überzogen empfundene Kosten für Werkstattleistungen oder Ersatzteile.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(422 Bewertungen)
(422)
AutoScout24.de
4,56
(41 Bewertungen)
(41)
mobile.de
3,70
(39 Bewertungen)
(39)
Yelp.de
4,00
(9 Bewertungen)
(9)
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