Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
150 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Fachkompetenz und schnellen, fairen Reparaturen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, langen Wartezeiten und nicht immer überzeugender Fehlerdiagnose. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Werkstatt-Team wird häufig als sehr kompetent und erfahren beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Wartungsarbeiten werden oft kurzfristig erledigt, teilweise sogar am selben Tag.
Fairer Preis & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben transparente, faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, abweisendem oder gar beleidigendem Verhalten der Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten bis zur Reparatur oder unklare Terminabsprachen kritisiert.
Unzureichende Fehlerdiagnose & Nacharbeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass Fehler trotz Werkstattbesuch bestehen blieben oder nicht nachvollziehbar erklärt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(144 Bewertungen)
(144)
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