Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit freundlichem Service, kompetenter Beratung und zügiger, fachgerechter Arbeit. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen, eingeschränkten Zahlungsarten und mangelnder Erfahrung einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und geduldige Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Reparaturen und Kosten werden verständlich erklärt; die Prognosen sind zuverlässig und die Kundenkommunikation wird als gut empfunden.
Schnelle und zuverlässige Termin- sowie Serviceabwicklung Häufigkeit:Kurzfristige Termine werden angeboten, vereinbarte Rückrufe eingehalten und die Arbeiten werden zügig erledigt.
Fachgerechte Ausführung der Arbeiten Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen und Montagen werden überwiegend als sauber, korrekt und von hoher Qualität beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Leistungen als zu teuer und kritisieren ein insgesamt schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zahlungsmodalitäten nur bar/EC-Karte Häufigkeit:Die Werkstatt akzeptiert aktuell nur Barzahlung oder EC-Karte, was für Kreditkarten- oder Debitkarten-Nutzer/-innen unpraktisch ist.
Mangelnde Erfahrung bei einzelnen Mitarbeitenden Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unzureichender Fachkenntnis und nicht erkannten Mängeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(114 Bewertungen)
(114)
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