Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volksbank Filder eG überzeugt überwiegend mit kompetenter, freundlicher und digital versierter Beratung sowie schneller Unterstützung. Lediglich eine einzelne Bewertung bemängelt lange Wartezeiten und wenig motivierte Mitarbeitende in der Filiale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige und lösungsorientierte Beratung der Mitarbeitenden.
Freundliches Auftreten Häufigkeit:Die Berater/-innen werden als sehr freundlich und respektvoll beschrieben, was ein angenehmes Gesprächsklima schafft.
Digitale Beratungskompetenz Häufigkeit:Die Online- und Videoberatung wird als informativ, gut strukturiert und technisch einwandfrei wahrgenommen.
Langfristige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von jahrelanger Treue und einem durchweg positiven Gefühl bei der Bank.
Schnelle Unterstützung & Auszahlung Häufigkeit:Besonders bei Kreditanfragen wurde eine zügige Bearbeitung und sofortige Auszahlung hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Filialerfahrung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert lange Wartezeiten und mangelnde Hilfsbereitschaft bei einfachen Anliegen vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(26 Bewertungen)
(26)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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