Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Seniorenresidenz Oberau wird überwiegend für ihr freundliches, kompetentes Team und eine angenehme Wohlfühlatmosphäre gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Rückzahlung der Kaution, an wechselnder Leitung sowie an Essen und Atmosphäre in einem Einzelfall. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Angehörige loben die stets freundliche, zugewandte und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Insbesondere die Verwaltung und der ambulante Pflegedienst werden als sehr kompetent und lösungsorientiert beschrieben.
Wohlfühlatmosphäre und Freizeitangebote Häufigkeit:Die Bewohner/-innen fühlen sich wohl, nehmen aktiv an Angeboten teil und genießen die schöne Lage sowie das gepflegte Haus.
Sauberkeit und Pflege der Räumlichkeiten Häufigkeit:Zimmer und Gemeinschaftsbereiche werden als sauber, gut gelüftet und liebevoll gestaltet wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Rückzahlung der Sicherheitsleistung Häufigkeit:
Mehrere Angehörige berichten von sehr langen Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Rückzahlung der Kaution nach dem Auszug.
Wechselnde oder fehlende Leitung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren häufige Leitungswechsel und mangelnde Kontinuität in der Führung.
Essen und Atmosphäre Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt das Essen sowie eine insgesamt wenig einladende Atmosphäre während des Aufenthalts.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(34 Bewertungen)
(34)
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