Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
912 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe zeichnen das Audi Zentrum Osnabrück aus. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit oder Einzelfällen im Werkstattbereich, insgesamt überwiegen jedoch klare Kauf- und Serviceempfehlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art sowie die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose und transparente Abläufe Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung über Kauf- und Serviceabwicklung bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem unkomplizierten, gut organisierten Ablauf.
Ausführliche und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Servicekräfte nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen geduldig und vermitteln ein gutes Verständnis für Technik und Angebote.
Gutes Fahrzeugangebot & faire Preise Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen sowie ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schnelle und kulante Werkstatt-Services Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Kulanzfälle werden häufig zügig erledigt; auch Terminvergaben und Ersatzfahrzeuge laufen laut Berichten problemlos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Erreichbarkeits- oder Qualitätsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Probefahrten, schlechter Terminorganisation oder mangelhafter Werkstattarbeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(755 Bewertungen)
(755)
Facebook.de
4,52
(97 Bewertungen)
(97)
AutoScout24.de
4,12
(58 Bewertungen)
(58)
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