Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
721 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft schätzt den herzlichen, kompetenten Service sowie faire Preise und ein breites Sortiment. Kritik gibt es vor allem an der Kommunikation und an Lieferverzögerungen im Online-Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, einladende Art der Mitarbeitenden und deren Bereitschaft, bei Fragen und Problemen tatkräftig zu helfen.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fundierte, bedarfsgerechte Beratung hervor, sei es beim Instrumentenkauf, Zubehör oder Reparaturen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fair, insbesondere in Relation zur gebotenen Qualität und Leistung.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Der Laden bietet eine große Auswahl an Noten, Instrumenten und Zubehör, was von den Kund/-innen positiv wahrgenommen wird.
Kulante Zusatzleistungen Häufigkeit:Besondere Serviceleistungen wie kostenlose Reparaturhilfen oder kleine Geschenke sorgen für ein positives Einkaufserlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen auf Anfragen oder Bestellungen, was zu Frustration führt.
Lieferverzögerungen & Bestellprobleme Häufigkeit:Insbesondere im Online-Bereich kam es wiederholt zu verspäteten oder gar nicht gelieferten Artikeln trotz Vorauszahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(715 Bewertungen)
(715)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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