Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundliches Auftreten, einseitige Entscheidungen und lange Bearbeitungszeiten prägen den Eindruck. Positiv hervorgehoben werden lediglich vereinzelte schnelle Hilfen und freundliche Einzelpersonen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Entscheidung & Hilfe Häufigkeit:
Einige Nutzer/-innen loben die zügige Bearbeitung ihrer Anliegen und die schnelle Gewährung von Leistungen oder Wohnraum.
Freundliches Personal Häufigkeit:Vereinzelt werden freundliche Mitarbeiter/-innen in der Geschäftsstelle, beim Empfang und bei Sicherheitsdiensten hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten der Mitarbeitenden und Richter/-innen.
Mangelnde Prüfung & einseitige Entscheidungen Häufigkeit:Oft wird kritisiert, dass nur die Sicht der Behörde gehört und eigene Argumente sowie Beweise ignoriert werden.
Verzögerungen & langsame Abläufe Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen empfinden lange Bearbeitungszeiten und Antragsverschleppung bis hin zu Termin- oder Klageverzögerungen.
Fehlende Menschlichkeit & Würde Häufigkeit:Das Gericht werde als kalt, bürokratisch und ohne echte Einfühlung wahrgenommen; Gerechtigkeit fühle sich fernab vom Menschen an.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, Telefonate enden mit Auflegen, und Informationen werden als unklar oder nicht hilfreich erlebt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,10
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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