Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volksbank Rhein-Ruhr in Rheinhausen überzeugt ihre Kundschaft vor allem mit einem sehr freundlichen, kompetenten Team und einer schnellen, zuverlässigen Bearbeitung. Lediglich ein einzelner Fall von Wartezeit und wenig Hilfsbereitschaft bei der Scheckeinlösung wird kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlt sich jederzeit gut aufgehoben.
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:Beratungsgespräche werden als fachkundig, klar strukturiert und auch für Laien nachvollziehbar beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden laut Kund/-innen zügig erledigt und Rückmeldungen erfolgen zeitnah.
Angenehme Atmosphäre in der Filiale Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend und ruhig beschrieben, was zu einem entspannten Beratungserlebnis beiträgt.
Gute Konditionen für Vereine und Unternehmen Häufigkeit:Vereine und Firmen berichten von attraktiven Konditionen und individueller Unterstützung durch die Bank.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Servicefälle mit Wartezeiten oder wenig Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Eine Bewertung schildert lange Wartezeiten und eine wenig hilfsbereite Mitarbeiterin bei der Scheckeinlösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
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