Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet mit einem freundlichen Team und vereinzelt kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig werden jedoch lange Wartezeiten, ein rauer Umgangston und teils gravierende Versorgungs- sowie Hygienemängel stark kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Pflege- und Ärzteteam Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, zugewandte Art von Schwestern und Ärzten, die sich um die kleinen Patient/-innen kümmern und ihnen Sicherheit geben.
Schnelle Behandlung in der Notaufnahme Häufigkeit:Einige Besucher berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Versorgung, sodass sie kaum länger als eine halbe Stunde im Krankenhaus waren.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Viele Eltern kritisieren stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme oder Ambulanz, teils ohne klare Information oder Behandlung.
Unfreundlicher Umgangston und Drohungen Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern einen rauen, respektlosen Ton der Mitarbeitenden sowie Drohungen mit Jugendamt oder Polizei bei Kritik.
Unzureichende medizinische Versorgung und Fehldiagnosen Häufigkeit:Es gibt Fälle, in denen Untersuchungen ausblieben, falsche Diagnosen gestellt oder Kinder trotz schwerer Symptome nach kurzer Zeit entlassen wurden.
Mangelhafte Hygiene und Ausstattung Häufigkeit:Eltern berichten von schmutzigen Räumen, fehlenden Toiletten für Begleitpersonen und unbequemen Liegen auf den Stationen.
Hohe Parkgebühren für Begleitpersonen Häufigkeit:Die Kosten für das Parken werden als unverschämt empfunden, insbesondere bei längeren Aufenthalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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2,80
(172 Bewertungen)
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