Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
578 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage am Rhein und der freundliche Service werden von vielen Gästen gelobt. Gleichzeitig gibt es deutliche Kritik an Zimmerqualität, Frühstück und teils langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Ausstattung und beim Buffet sind dringend empfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Lage & Ausblick Häufigkeit:
Viele Gäste loben die traumhafte Lage direkt am Rhein sowie den herrlichen Blick von den Zimmern und der Terrasse.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Gutes Essen & Frühstück Häufigkeit:Das Restaurant und das Frühstücksbuffet werden von vielen Gästen als schmackhaft und vielfältig empfunden.
Historisches Ambiente Häufigkeit:Der historische Charme des Hauses und die liebevolle Einrichtung werden vereinzelt positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Zimmer- und Badqualität Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren durchgelegene Matratzen, alte Möbel, Defekte und mangelnde Sauberkeit in Zimmern und Bädern.
Schwaches Frühstück & Buffet Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird häufig als lieblos, qualitativ schwach und nicht ausreichend beschrieben.
Lange Wartezeiten & Servicechaos Häufigkeit:Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten beim Essen und Check-in sowie einem insgesamt überforderten Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(505 Bewertungen)
(505)
HolidayCheck.de
3,36
(66 Bewertungen)
(66)
Yelp.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
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