Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
791 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik St. Hedwig wird häufig für ihr freundliches, kompetentes Team und eine gelungene Geburtshilfe gelobt. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von langen Wartezeiten, einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden und Defiziten in Kommunikation und Organisation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Hebammen, Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die medizinische Qualität, gelungene Operationen und das Vertrauen in die Ärzt/-innen hervor.
Gute Organisation & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einer gut strukturierten Aufnahme, klaren Abläufen und wenig Wartezeit.
Moderne Ausstattung & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die moderne Klinik, angenehme Zimmer und eine beruhigende Atmosphäre während der Geburt hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen ruppigen, herablassenden Ton von einzelnen Mitarbeitenden.
Mangelnde Empathie & schwache Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von wenig Einfühlungsvermögen, fehlenden Erklärungen und einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern stundenlange Wartezeiten, unklare Abläufe und Probleme bei Anmeldung oder Terminvergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,30
(635 Bewertungen)
(635)
Klinikbewertungen.de
4,00
(141 Bewertungen)
(141)
sanego.de
4,69
(14 Bewertungen)
(14)
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